ผมชอบประเมินเว็บจากตอน “เลือกผิด” มากกว่าตอนทุกอย่างเป็นไปตามแผน ถ้ากดเข้าหมวดหนึ่งแล้วพบว่าไม่ใช่สิ่งที่หา การย้อนกลับควรง่ายและไม่ทำให้ตัวกรองหรือตำแหน่งเดิมหาย 24hplay มีโครงสร้างที่เอื้อต่อแนวคิดนี้อยู่แล้ว ข้อสังเกตคือควรทำให้ทุกหน้ารองกลับสู่จุดก่อนหน้าได้แบบคาดเดาได้ เพราะความสะดวกในการแก้การตัดสินใจมีผลต่อ UX มากกว่าการลดจำนวนคลิกอย่างเดียว
